İletişim becerileri, günümüz iş ortamında etkili yönetim ve liderlik için kritik öneme sahiptir. Fikirleri, hedefleri ve beklentileri ekip üyelerine açık ve etkili bir şekilde iletme becerisi, başarıya ulaşmak ve sonuç elde etmek için çok önemlidir. Etkili iletişim üretkenliğin artmasına, daha iyi sorun çözmeye ve daha güçlü ekip çalışmasına yol açabilir. Aynı zamanda olumlu bir çalışma kültürünü teşvik etmeye ve ekip üyeleri arasında güven oluşturmaya yardımcı olur. Yönetim ve liderlikte etkili iletişim, aktif dinleme ve geri bildirim ve endişelere uygun şekilde yanıt verme becerisini de gerektirir. Bu, ekip üyelerinin duyulduklarını ve değer verildiğini hissetmelerini sağlamaya yardımcı olur ve dolayısıyla moral ve motivasyonu artırabilir. Buna ek olarak, etkili iletişim, bir kurum içindeki çatışmaları yönetmek ve anlaşmazlıkları çözmek için çok önemlidir. Liderler ve yöneticiler kendi bakış açılarını net bir şekilde ifade ederek ve başkalarının bakış açılarını dinleyerek gerginliği dağıtmaya ve karşılıklı fayda sağlayan çözümler bulmaya yardımcı olabilirler. Bu çalışmanın amacı, yönetim ve liderlikte iletişim becerilerinin önemine ilişkin kapsamlı bir genel bakış sağlamak ve bu becerilerin geliştirilmesine yönelik iç görü ve öneriler sunmaktır. Bu amaca ulaşmak için Web of Science veri tabanında yer alan çalışmalar kullanılarak, bibliyometrik analiz haritalamaları yapılmıştır. Elde edilen sonuçlar, yönetim ve liderlikte iletişim becerilerine dair genel bir bakış açısı kazandırmaktadır.
Keywords
Abstract
Communication skills are critical for effective management and leadership in today's business environment. The ability to clearly and effectively communicate ideas, goals, and expectations to team members is essential for driving success and achieving results. Effective communication can lead to increased productivity, problem-solving, and teamwork. It also helps to foster a positive work culture and build trust among team members. Effective communication in management and leadership also requires listening actively and responding appropriately to feedback and concerns. This helps to ensure that team members feel heard and valued, which can improve morale and motivation. In addition, effective communication is crucial for managing conflict and resolving disputes within an organization. By articulating one's perspective and listen to the perspective of others, leaders and managers can help diffuse tension and find mutually beneficial solutions. This study aims to provide a comprehensive overview of the importance of communication skills in management and leadership and offer insights and suggestions for developing these skills. To achieve this aim, bibliometric analysis mapping was conducted using the studies in the Web of Science database. The results obtained provide an overview of communication skills in management and leadership.
@article{2022,title={YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ},abstractNode={
İletişim becerileri, günümüz iş ortamında etkili yönetim ve liderlik için kritik öneme sahiptir. Fikirleri, hedefleri ve beklentileri ekip üyelerine açık ve etkili bir şekilde iletme becerisi, başarıya ulaşmak ve sonuç elde etmek için çok önemlidir. Etkili iletişim üretkenliğin artmasına, daha iyi sorun çözmeye ve daha güçlü ekip çalışmasına yol açabilir. Aynı zamanda olumlu bir çalışma kültürünü teşvik etmeye ve ekip üyeleri arasında güven oluşturmaya yardımcı olur. Yönetim ve liderlikte etkili iletişim, aktif dinleme ve geri bildirim ve endişelere uygun şekilde yanıt verme becerisini de gerektirir. Bu, ekip üyelerinin duyulduklarını ve değer verildiğini hissetmelerini sağlamaya yardımcı olur ve dolayısıyla moral ve motivasyonu artırabilir. Buna ek olarak, etkili iletişim, bir kurum içindeki çatışmaları yönetmek ve anlaşmazlıkları çözmek için çok önemlidir. Liderler ve yöneticiler kendi bakış açılarını net bir şekilde ifade ederek ve başkalarının bakış açılarını dinleyerek gerginliği dağıtmaya ve karşılıklı fayda sağlayan çözümler bulmaya yardımcı olabilirler. Bu çalışmanın amacı, yönetim ve liderlikte iletişim becerilerinin önemine ilişkin kapsamlı bir genel bakış sağlamak ve bu becerilerin geliştirilmesine yönelik iç görü ve öneriler sunmaktır. Bu amaca ulaşmak için Web of Science veri tabanında yer alan çalışmalar kullanılarak, bibliyometrik analiz haritalamaları yapılmıştır. Elde edilen sonuçlar, yönetim ve liderlikte iletişim becerilerine dair genel bir bakış açısı kazandırmaktadır.
},author={Mustafa Onur KİLECİOĞLU},year={2022},journal={Journal of Business and Communication Studies}}
Mustafa Onur KİLECİOĞLU . 2022 . YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ . Journal of Business and Communication Studies.DOI:10.29228/jobacs.67307
Mustafa Onur KİLECİOĞLU.(2022).YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ.Journal of Business and Communication Studies
Mustafa Onur KİLECİOĞLU,"YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ" , Journal of Business and Communication Studies (2022)
Mustafa Onur KİLECİOĞLU . 2022 . YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ . Journal of Business and Communication Studies . 2022. DOI:10.29228/jobacs.67307
Mustafa Onur KİLECİOĞLU .YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ. Journal of Business and Communication Studies (2022)
Mustafa Onur KİLECİOĞLU .YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ. Journal of Business and Communication Studies (2022)
Format:
Mustafa Onur KİLECİOĞLU. (2022) .YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ Journal of Business and Communication Studies
Mustafa Onur KİLECİOĞLU . YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ . Journal of Business and Communication Studies . 2022 doi:10.29228/jobacs.67307
Mustafa Onur KİLECİOĞLU."YÖNETİM VE LİDERLİKTE İLETİŞİM BECERİLERİNİN ÖNEMİNE İLİŞKİN BİBLİYOMETRİK BİR ANALİZ",Journal of Business and Communication Studies(2022)
Aakhus, M., & Bzdak, M. (2015). Stakeholder engagement as communication design practice. Journal of Public Affairs, 15(2), 188-200.
Avolio, B. J., Walumbwa, F. O., & Weber, T. J. (2004). Leadership: Current theories, research, and future directions. Annual Review of Psychology, 55, 421-449.
Bambacas, M., & Patrickson, M. (2009). Assessment of communication skills in manager selection: Some evidence from Australia. Journal of Management Development, 28(2), 109-120
Burgoyne, J., Hirsh, W., & Williams, S. (2004). The Development of Management and Leadership Capability and its Contribution to Performance: The evidence, the prospects and the research need. London: Department for Education and Skills.
Chikeleze, M., Johnson, I., & Gibson, T. (2018). Let’s Argue: Using Debate to Teach Critical Thinking and Communication Skills to Future Leaders. Journal of Leadership Education, 17(2), 123-137.
Conrad, D., & Newberry, R. (2012). Identification and instruction of important business communication skills for graduate business education. Journal of Education for Business, 87(2), 112-120.
Daire, A. P., Harris, S. M., Carlson, R. G., Munyon, M. D., Rappleyea, D. L., Beverly, M. G., & Hiett, J. (2012). Fruits of improved communication: The experiences of Hispanic couples in a relationship education program. Journal of Couple & Relationship Therapy, 11(2), 112-129.
Dimmock, C., & Goh, J. W. (2011). Transformative pedagogy, leadership and school organisation for the twenty-first-century knowledge-based economy: The case of Singapore. School Leadership & Management, 31(3), 215-234.
Donthu, N., Kumar, S., Mukherjee, D., Pandey, N., & Lim, W. M. (2021). How to conduct a bibliometric analysis: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 133, 285-296.
Du, P., & Wagner, J. A. (2013). Interpersonal communication and conflict resolution: The role of language proficiency. International Journal of Intercultural Relations, 37, 358-371.
Egeci, I. S., & Gencoz, T. (2011). The effects of attachment styles, problem-solving skills, and communication skills on relationship satisfaction. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 30, 2324-2329.
Ellegaard, O., & Wallin, J. A. (2015). The bibliometric analysis of scholarly production: How great is the impact?. Scientometrics, 105(3), 1809-1831.
Erozkan, A. (2013). The effect of communication skills and interpersonal problem solving skills on social self-efficacy. Educational Sciences: Theory and Practice, 13(2), 739-745.
Fink, A. (2013). The survey handbook (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Halberstadt, J., & Guerrero, L. K. (2015). The role of communication in building and maintaining relationships. In L. K. Guerrero & J. P. Monahan (Eds.), The psychology of close relationships (pp. 3-28). New York, NY: Psychology Press.
Hamidu, A. A., & Daneji, M. I. (2014). Exploring the roles of stakeholder engagement and stakeholder management in CSR practice. Australian Journal of Business and Management Research, 4(5), 1.
Jackson, D. (2014). Business graduate performance in oral communication skills and strategies for improvement. The International Journal of Management Education, 12(1), 22-34.
Kim, J., Kang, S., & Lee, K. H. (2021). Evolution of digital marketing communication: bibliometric analysis and network visualization from key articles. Journal of Business Research, 130, 552
Maccoby, M. (2000). The human side: Understanding the difference between management and leadership. Research-Technology Management, 43(1), 57-59.
Merat, A., & Bo, D. (2013). Strategic analysis of knowledge firms: The links between knowledge management and leadership. Journal of Knowledge Management, 17(1), 3-15.
Mesko Stok, Z., Mesko, M., & Markic, M. (2009). The advantage of the EFQM excellence model in business management and leadership. International Journal of Entrepreneurship and Small Business, 8(3), 399-410.
Newman, S. A., Ford, R. C., & Marshall, G. W. (2020). Virtual team leader communication: Employee perception and organizational reality. International Journal of Business Communication, 57(4), 452-473.
Nkomo, S., & Ngambi, H. (2013). Women in management and leadership. In Management in Africa (pp. 230-251). Routledge.
Parker, S. K., & Collins, C. J. (2010). Virtual team leadership: An examination of leadership behaviors and their influence on team outcomes. Journal of Applied Psychology, 95(6), 1463-1471.
Pavlik, J. V. (2013). A vision for transformative leadership: Rethinking journalism and mass communication education for the twenty-first century. Journalism & Mass Communication Educator, 68(3), 211-221.
Salmi, S. (1991). Visions for management and leadership. Futures, 23(1), 83-85.
Schönwetter, D. J., Wener, M. E., Mazurat, N., & Yakiwchuk, B. (2012). Exploring the predictive ability of two new complementary instruments for assessing effective therapeutic communication skills of dental and dental hygiene students. Journal of Dental Education, 76(10), 1291-1310.
Slater, L. (2008). Pathways to building leadership capacity. Educational Management Administration & Leadership, 36(1), 55-69.
Stace, D. A. (1984). From Oxbridge to the Marketplace Management and Leadership in Higher Education. Journal of Tertiary Educational Administration, 6(1), 69-78.
Suchan, J., & Hayzak, G. (2001). The communication characteristics of virtual teams: A case study. IEEE transactions on Professional Communication, 44(3), 174-186.
Suen, H. Y., Hung, K. E., & Lin, C. L. (2020). Intelligent video interview agent used to predict communication skill and perceived personality traits. Human-centric Computing and Information Sciences, 10(1), 1-12.
Tomey, A. M. (2008). Guide to nursing management and leadership. Australian Nursing and Midwifery Journal, 15(11), 41.
van der Meer, T. G., Verhoeven, P., Beentjes, H. W., & Vliegenthart, R. (2017). Communication in times of crisis: The stakeholder relationship under pressure. Public Relations Review, 43(2), 426-440.
Weisæth, L., Knudsen Jr, Ø., & Tønnessen, A. (2002). Technological disasters, crisis management and leadership stress. Journal of Hazardous Materials, 93(1), 33-45.
Wikaningrum, T., & Yuniawan, A. (2018). The relationships among leadership styles, communication skills, and employee satisfaction: A study on equal employment opportunity in leadership. Journal of Business and Retail Management Research, 13(1).
Zulch, B. (2014). Leadership communication in project management. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 119, 172-181.
